José Alberto Reyes Bedolla, jefe del Departamento de Atención a Migrantes de la CODHEM, explicó que en lo que va del programa no se ha recibido ninguna queja o denuncia que involucre a servidores públicos, en especial contra elementos policíacos o de tránsito que pretendan aprovechar la temporada de retorno para extorsionar o incurrir en abusos.
Indicó que las rutas en las que se ha puesto especial atención, donde el Organismo realiza recorridos, son las del sur, que conducen a los municipios de Tejupilco, Temascaltepec y Valle de Bravo, así como en la zona de los volcanes, que abarca desde Amecameca hasta Chalco y en donde se observa mayor tránsito de migrantes mexiquenses.
El servidor público de la CODHEM, explicó que durante toda esta temporada el personal de la Defensoría de Habitantes se mantendrá al pendiente para brindar cualquier información o asesoría a quien la necesite, o en su caso para iniciar las quejas correspondientes cuando se presuma que alguna autoridad ha vulnerado sus derechos.
Indicó que una de las peticiones más recurrentes de las personas quienes llegan a visitar a sus familiares, es sobre los trámites para documentos oficiales como las actas de nacimiento y expedición de pasaportes, incluso otros piden orientación sobre la forma adecuada para obtener el acta de nacimiento de sus hijos nacidos en Estados Unidos, o si la matrícula consular puede servir para tramitar el pasaporte en lugar de la credencial de elector, al considerar que sólo vienen una temporada corta para pasar con su familia.
Ante ello, se brinda orientación a este grupo, para acercarse a la Dirección del Registro Civil, la Coordinación de Asuntos Internacionales del gobierno estatal y otras dependencias, a fin de resolver todas sus dudas y obtener los servicios que requieran.
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