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viernes, 24 de febrero de 2012

CAPACITA REGULACIÓN SANITARIA A SU PERSONAL

Toluca, Mex.- Con la finalidad de encontrar una interrelación entre los valores personales y los de la institución, la Coordinación de Regulación Sanitaria del Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), llevó a cabo la clausura del diplomado “Calidad, Actitud y Desempeño”, en el cual participó el personal de dicha dependencia, principalmente aquellos cuya responsabilidad es la de tener contacto personal con la comunidad.
Enrique López Leyva, Coordinador de Regulación Sanitaria, destacó que la realización de dicho evento permitirá brindar un mejor servicio a la población mexiquense, al otorgarles a los participantes las herramientas que permitan la solución de conflictos, fomentando el autoconocimiento,  así como el desarrollo del potencial humano para facilitar su interacción en el ámbito social y laboral.
Cabe señalar que el diplomado estuvo conformado por 12 módulos, en los cuales se abordaron los temas de: Calidad Humana, Familia y sus Fracturas Emocionales, Conductas Adictivas, Pérdidas y Duelos, Proyecto de Vida, Comunicación Humana, Nociones Básicas de Logoterapia, Inteligencia Emocional, Ética y Espiritualidad, Autoestima y Liderazgo.
Finalmente, Enrique López, enfatizó que es necesario contar con servidores públicos conscientes de la responsabilidad que conlleva su desempeño laboral, además de ser sensibles a las demandas de la ciudadanía, la cual exige servicios óptimos y un trato cálido y eficaz.

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