IMPLANTA ISEM SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BAJO LA NORMA ISO 9001-2008

*Los usuarios estarán mejor informados y observarán superiores  expectativas respecto

a la calidad del servicio: César Nomar Gómez Monge.

Toluca Méx.- Con el objetivo de impulsar una práctica innovadora para administrar a las instituciones públicas y hacer más eficientes sus procesos, particularmente para mejorar la calidad en la atención al usuario de las unidades de salud y de regulación sanitaria, la Coordinación de Administración y Finanzas del Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), implanta un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001-2008.

Así lo anunció su titular, el licenciado el César Nomar Gómez Monge, quien destacó que la innovación en materia administrativa debe ser una constante en todas las instituciones públicas y por ello, dijo, “con este nuevo sistema de calidad, los usuarios estarán mejor informados y observarán superiores  expectativas respecto a la calidad del servicio, el cual necesariamente tendrá que reflejar márgenes positivos”, destacó.

De igual forma, dio a conocer que con la operación y mantenimiento del Sistema de Calidad, la Coordinación de Administración y Finanzas del ISEM, asegura que la cadena de abasto y suministro de recursos se realice con oportunidad y eficiencia.

El licenciado César Nomar Gómez Monge, hizo un llamado a todo el personal del Instituto para se sume a este gran esfuerzo de mejora continua y que asuma como propios los éxitos inherentes de este Programa.

Finalmente, indicó que para dar cumplimiento a dicho objetivo y conseguir las metas planteadas, será primordial la participación y responsabilidad de autoridades, trabajadores y empleados, a fin de articular tecnología e insumos que en conjunto se traduzcan en una mejor racionalización de los recursos y se conviertan en una real satisfacción para los mexiquenses.